31. O2O (Online to Offline)
[정의] 이용자가 온라인으로 상품이나 서비스를 주문하면 오프라인으로 이를 제공받는 서비스 형태
기존의 오프라인에서 이용하던 서비스를 온라인에서 주문하여 이용할 수 있는 서비스를 말합니다. 대표적인 O2O 서비스로는 배달의 민족, 카카오 택시 등이 있습니다.
32. 워크플로 (Workflow)
[정의] 업무의 절차 또는 활동을 플로차트처럼 시스템화한 것
작업 절차의 운영 측면으로 업무의 구성, 수행주체, 수행순서, 업무정보의 체계와 피드백 과정 등 일이 돌아가는 흐름을 뜻합니다.
33. 유니콘 기업 (Unicorn)
[정의] 기업 가치가 10억 달러(1조 원)를 넘는 비상장 스타트업 기업을 전설 속의 동물인 유니콘에 비유하여 일컫는 말
상장도 하지 않은 스타트업 기업의 가치가 1억 달러를 넘는 일은 유니콘처럼 상상 속에서나 가능한 일이라는 의미에서 여성 벤처 투자자인 에일린 리(Aileen Lee)가 2013년에 처음 사용하였습니다. 현재 대표적인 유니콘 기업으로 미국의 에어비앤비, 스냅챗, 중국의 샤오미, 디디 콰이디 등이 있으며, 한국의 유니콘 기업으로는 쿠팡, 크래프톤, 옐로 모바일, 토스 등이 있습니다.
* 데카콘(Decacorn)기업: 기업가치 100억 달러 이상인 비상장 스타트업 기업
* 헥토콘(Hectorcorn)기업: 기업가치 1천억 달러 이상으로 유니콘의 100배인 기업
34. 인큐베이팅 (Incubating)
[정의] 예비 창업자나 신생 기업에게 사업에 필요한 기본적인 인프라 및 법률, 회계, 자금, 인력, 홍보 등과 관련된 토털 서비스를 제공하는 것
아이디어만 있는 신생 기업에게 창업에 필요한 인력, 자금 등 종합적인 지원을 제공하는 것을 말합니다. 국내 대표적인 인큐베이팅 기관으로는 창업보육센터가 있고 전국에 258개 센터가 운영 중입니다.
35. 임팩트 투자 (Impact Investment)
[정의] 수익을 추구하는 것뿐 아니라 사회나 환경에 긍정적인 영향을 미치는 사업이나 기업에 투자하는 투자방식
임팩트 투자는 사회나 환경문제에 긍정적인 영향력을 발휘할 수 있는 사업이나 소셜벤처, 사회적 기업을 적극적으로 찾아 이에 장기적으로 투자하는 방식을 의미합니다. 현재 한국벤처투자의 모태펀드와 더불어 한국성장금융투자운용의 성장사다리펀드 등 다양한 금융사, 투자사들이 펀드 및 기금을 조성하여 임팩트 투자 시장이 수천억 원대로 확대되고 있습니다.
36. 전환율 (Conversion Rate)
[정의] 마케팅 용어로, 고객이 마케터가 의도한 행동을 하는 것
광고 성과를 파악하는 지표입니다. 유입된 방문객 수 대비 전환된 비율로써 광고의 타겟률 또는 웹사이트(랜딩페이지)의 경쟁력을 나타냅니다. 타겟이 정확하지 않은 매체에 광고를 하는 경우나 웹사이트의 경쟁력이 낮은 경우 전환율은 낮게 나옵니다. 전환율 = (전환수 / 유입수) X 100%
(예시) 100명 방문에 2명의 전환이 발생한 경우 : 전환율 = (2 / 100) X 100% = 2%)
37. 지식재산권
[정의] 지적 활동으로 인하여 발생하는 재산권. 산업 발전을 목적으로 하는 산업재산권, 문화 창달을 목적으로 하는 저작권으로 크게 나뉨
인간의 지적 창작물을 보호하는 무형의 재산권으로서 산업재산권과 저작권으로 크게 분류됩니다. 산업재산권은 특허청의 심사를 거쳐 등록하여야만 보호되고, 저작권은 출판과 동시에 보호되며 그 보호 기간은 산업재산권이 10∼20년, 저작권은 저작자의 사후 50∼70년까지입니다.
38. J커브 (J-curve effect)
[정의] 기업의 성장곡선은 출발 지점에서는 자금이 소진되며 하향세를 그리다 변곡점을 지나면서부터 가파르게 성장한다는 이론
창업현장에서 기업의 J커브 곡선은 매출이 발생하기까지 에너지(비용, 인력 등)가 소모되며 하향세를 그리다 어느 시점부터 가파르게 성장하는 형태를 의미합니다.
39. 캐즘 (Chasm)
[정의] 신제품이 출시된 후 시장 진입 초기에서 대중화로 시장에 보급되기 전까지 일시적으로 수요가 정체되는 현상
처음에는 사업이 잘 되는 것처럼 보이다가 더 이상 발전하지 못하고 심각한 정체 상태에 이른 것을 말합니다. 특히 인터넷 비즈니스에 이런 캐즘 현상이 심각합니다. 벤처기업이 성장하기 전 상당 기간의 침체기를 갖게 되는 것을 가리키는 용어입니다.
40. 데스밸리 (Death Valley)
[정의] 스타트업이 아이디어, 기술사업화에는 성공했지만 이후 자금 부족으로 인해 실패하는 상황
전문 인력들에 의해 기술개발은 원활하게 이뤄냈지만, 자금 조달의 어려움으로 개발한 기술을 활용하여 사업화하는 단계까지 이르지 못하고 도산하는 현상을 말합니다. 이러한 현상의 원인으로는 정부 정책자금이 창업과 연구개발(R&D)에 집중되어 있고, 제품 양상과 홍보‧마케팅을 등한시하는 것 등이 거론됩니다.
* 자료출처 : 교육부 NRF한국연구재단 KoEF한국청년기업가정신재단