오늘은 쇼핑몰 창업 시 사입판매, 위탁판매(드랍쉬핑, 구매대행) 등 상품을 누가 보유하고 있는가에 따라 다양하게 구분되는 판매방식을 알아보려고 합니다. 어떤 방식으로 판매하고 배송할지 결정하는 것은 온라인 사업을 시작하려는 창업주에겐 가장 중요한 선택이라 해도 과언이 아닌데요. 각각의 장‧단점을 살펴보고 내가 보유한 자원과 사업운영 환경에 꼭 맞는 방식이 무엇인지 살펴보아요!
사입판매
물건을 미리 매입하여 재고로 보유한 후에 고객에게 주문이 들어올 때마다 발송하여 판매하는 형태입니다. 즉, 판매자가 재고를 직접 보유하여 판매하는 방식입니다.
* 장점
사입판매의 가장 큰 장점은 물건의 품질을 직접적으로 통제하고 관리할 수 있어서 고품질의 상품으로 차별성을 가지고 독자적인 브랜딩을 구축하기 위해 다양한 판매전략을 구사할 수 있는 매리트가 있어요. 또한 재고 관리를 직접하기 때문에 빠른 배송처리가 가능하여 고객의 만족도를 높일 수 있고, 판매가격을 설정할 수 있기 때문에 마진율을 높여 비교적 높은 수익을 올릴 수 있답니다.
* 단점
반면, 상품을 매입해야 하기 때문에 초기 자금 부담이 있고, 재고를 보관하고 관리하는 비용과 판매가 다 되지 않을 경우 재고 손실에 대한 위험이 있어 진입장벽이 높은 특징이 있습니다.
위탁판매 (드랍쉬핑, 구매대행)
물건을 미리 매입해놓지 않고, 고객에게 주문이 들어왔을 때 공급업체로부터 사오는 구조로 운영되며, 고객의 주문정보를 공유하면 공급업체가 바로 고객에게 물건을 발송하게 됩니다.
* 장점
물건을 보유하고 있지 않기 때문에 재고관리에 대한 위험이 적고, 상품을 직접 매입하지 않아 소자본으로 손쉬운 진입이 가능합니다. 또한 다양한 채널과 새로운 시장에 자유로운 진입이 가능하여 아이템의 시장성을 실험하고 경험치를 쌓을 수 있는 장점이 있네요!
* 단점
물건의 가격은 보통 공급업체로부터 정해지는 경우가 많고, 유통구조가 긴 편이기 때문에 판매수수료를 지불하고나면 마진율이 낮은 편입니다. 또한 재고를 직접 보유하고 있지 않아 상품 품질을 알 수 없고 상품과 관련된 고객응대가 어려워 나만의 브랜딩을 키우기에는 다소 적합하지 않습니다. 물론 진입장벽이 낮은 만큼 경쟁도 치열하겠죠.
만일 자기 브랜드를 구축, 차별화된 상품 구성, 묶음 할인 배송 서비스, 적극적인 고객 응대 서비스 등이 필요한 사업이라면 사입판매방식이 좀 더 유용하고, 자금적 여유가 없고 창고나 사무실 등 재고를 구입하고 보관할 수 있는 상황이 아니라면 위탁판매를 추천합니다! 물론 두 가지 방식을 적절하게 섞어서 운영하기도 하니 나에게 꼭 맞는 방식을 찾아서 도전해보세요.
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