창업 후 80%가 3년 안에 폐업하고 있는 냉혹한 현실 속에서 성공적인 비즈니스를 위해 필요한 것은 무엇일까요? 2030 청년층 257명을 대상으로 머니투데이와 인크루트가 공동으로 설문 조사한 내용에 따르면, 응답자의 79%가 창업 생태계 전반에 대한 교육의 필요성을 느낀다고 답했습니다. 창업 생존률이 낮은 원인을 ‘교육의 부재’로 인식하는 사람들이 많아지면서 경영·회계·마케팅 등 사업체 운영에 필요한 교육 플랫폼들이 등장하고 있습니다. 오늘은 그중 하나인 ‘네이버 비즈니스 스쿨’을 소개하려고 하는데요. 중소기업이나 소상공인에게 특화된 최신 마케팅 트렌드나 비즈니스 전략을 무료로 제공하는 교육 플랫폼이라고 하니 자세히 알아보겠습니다!
먼저 비즈니스 스쿨의 교육 커리큘럼은 네이버 서비스를 기획하고 운영했던 직원이 직접 설계하고 구성했다고 합니다. 전문적이고 수준 높은 교육 컨텐츠를 제공하는 동시에 네이버의 비즈니스에 실제로 적용했던 노하우와 팁을 알려주기 때문에 예비창업자 및 초기창업자에게 유용한 컨텐츠로서 긍정적인 평을 얻고 있는데요. 온라인 강의뿐만 아니라 네이버 스퀘어에서 실습형 오프라인 교육도 진행하기 때문에 실전에서 바로 적용할 수 있는 실무형 강의라는 점도 특별합니다.
네이버는 왜 무료로 소상공인들의 온라인 마케팅 역량 강화를 지원하는 걸까요? 먼저 중소상공인들의 오프라인 기반 비즈니스 형태를 온라인으로 디지털 전환하여 네이버와 SME 모두 상생할 수 있는 지속 가능한 비즈니스 모델을 구축하는 데 목적이 있습니다. 기존의 소상공인들은 오프라인 사업장 주변으로 한정된 범위 안에서만 고객층을 형성하고 있어 성장 가능성에 한계가 존재합니다. 이를 온라인 상으로 디지털 전환을 이루면 더 넓은 고객 풀로 진입할 수 있고 더 많은 매출 증대도 가능하기 때문에 네이버는 자사 플랫폼 내의 다양한 도구와 서비스 기능을 활용한 양질의 비즈니스 교육을 제공하여 네이버에 친숙한 SME 중소상공인이 증가할 수 있도록 적극 지원하는 것이죠. 그럼 네이버 비즈니스 스쿨에서 제공하는 주요 컨텐츠를 카테고리별로 살펴보도록 하겠습니다.
① 스마트스토어
스마트스토어는 ‘창업준비’, ‘스토어 시작’, ‘스토어 성장’, ‘비즈니스 노하우’, ‘스스로 스쿨’ 총 5개의 코스 과정으로 구성되어 있습니다. 각 코스별로 다양한 주제의 영상들이 업로드되어있는데요. 최근 소비자들이 주로 이용하고 있는 쇼핑라이브 활용방법이나 숏클립 영상 제작법, 24시간 AI라이브챗 고객문의서비스 등 최신 트렌드를 반영한 다양한 기술들을 속성으로 배워 실전에 적용할 수 있도록 구성되어 있습니다.
② 쇼핑라이브
쇼핑라이브 코스 교육은 ‘라이브 툴’, ‘숏폼/화법’, ‘운영 노하우’ 세 가지 키워드로 나뉘어져 있습니다. 기본적인 영상 제작 및 등록 방법과 기능들에 대한 설명 영상을 비롯해 매출에 도움이 되는 화법과 대사 등 운영 노하우 등 라이브 방송을 통해 효과적으로 고객의 관심을 끌고 판매까지 이어질 수 있는 실질적인 팁을 알려주고 있습니다.
③ 광고
마케팅은 결국 효과적으로 상품과 서비스를 광고하는 것인데요. 광고를 어떻게 하느냐에 따라 매출에 직접적으로 영향을 미치기 때문에 중요한 마케팅 파트라고 할 수 있습니다. 광고 코스 교육은 ‘사이트 검색광고’, ‘쇼핑 검색광고’, ‘콘텐츠 검색광고’, ‘플레이스 광고’, ‘디스플레이 광고’, ‘광고/공통’ 6개의 카테고리로 구성되어 있습니다.
④ 스마트플레이스
스마트플레이스는 오프라인 매장 정보를 무료로 등록하여 네이버 검색 시 순위 경쟁 없이 최상단에 노출되는 광고영역을 제공하여 효과적으로 매장을 홍보할 수 있도록 하는 플랫폼 서비스인데요. ‘업종별 활용’, ‘비즈니스 도구’, ‘고객관리/마케팅’, ‘지역광고’, ‘외식창업’ 카테고리로 코스 교육이 마련되어 있습니다.
⑤ 블로그/인플루언서
블로그/인플루언서 코스 교육은 ‘채널 세팅’, ‘블로그툴’, ‘글쓰기/사진/숏폼’, ‘로고 제작’, ‘브랜딩’, ‘수익화’, ‘인플루언서’, ‘블로그마켓’, ‘법무/세무’로 구성되어 있습니다. 블로그에 글을 포스팅하거나 마켓을 운영하여 브랜딩을 강화하는 방향뿐만 아니라 온·오프라인에서 동시에 수익을 효과적으로 창출할 수 있는 다양한 방법을 공유합니다.
⑥ 비즈니스팁
비즈니스팁 코스 교육에서는 사업체를 운영하면서 알아야 하는 기본 사항에 대해서 분야별로 전문가가 알려주는데요. ‘네이버 툴 활용’, ‘마케팅’, ‘노무/법무’, ‘세무’, ‘활영/편집’, ‘고객응대’로 구성되어 있습니다. 가장 기본이 되는 비즈니스 운영 상식이기 때문에 예비 창업자뿐만 아니라 기존 창업자에게도 꼭 필요한 정보를 제공합니다.
온·오프라인 어떤 환경에서도 적응할 수 있도록 도우며, 소상공인과 함께 지속 가능한 비즈니스 생태계 구축을 목표로 하는 ‘네이버 비즈니스 스쿨’, 창업에 관심이 있다면 한 번 이용해 보는 것도 좋을 것 같네요. 매일벤처스는 여러분의 성공을 늘 응원합니다. 더 유익한 정보로 찾아뵐게요!
” 매일벤처스는 풍부한 경험과 축적된 성공 노하우로 창업을 꿈꾸는 모든 분들에게 가장 트렌디하고 실질적인 전략을 제공하는 창업 컨설팅 전문 기업입니다. 창업에 관심이 있거나 이미 창업한 분들이라도 더 나은 비즈니스를 위해 궁금한 점이 있다면 언제든지 연락주시면 무료로 컨설팅 제공해드립니다. 매일벤처스는 여러분의 성공을 응원합니다! “
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