#해시태그란?
해시태그의 사용은 구글의 개발자였던 크리스 메시나에 의해 2007년 트위터에서 처음 제안되었습니다. ‘#’을 붙여서 그룹화하면 해시태그 검색을 통해 이용자들이 원하는 정보를 쉽고 빠르게 찾을 수 있는데요. 더불어 해시태그를 클릭하면 자동으로 검색되는 기능이 SNS의 공식 기능으로 자리 잡게 되면서 소셜 플랫폼의 해시태그를 이용한 컨텐츠 마케팅이 시작됩니다.
#해시태그 마케팅이란?
“노출률을 높이기 위한 키워드 전략”
마케팅에 해시태그를 사용하는 이유는 나의 비즈니스 분야에 관심을 가진 잠재 고객에게 컨텐츠가 노출되어 소비로 이어지게 하기 위함입니다. 하지만 단순히 해시태그를 많이 쓴다고 사람들에게 노출이 되는 것은 아니며, 전략적인 접근이 필요합니다.
Tip ① 인기해시태그, 중간해시태그, 하위해시태그 수를 적절히 조합하여 노출율 높인다.
인기 해시태그(2~3개), 중간 해시태그(2~4개), 하위 해시태그(5~7개) 조합으로 총 9~12개 정도의 해시태그 사용을 권장합니다. 최대 30개까지 가능하지만, 해시태그를 남발하면 오히려 인스타그램 알고리즘은 카테고리를 특정하지 못해 광고로 인식하여 노출률을 낮출 수 있습니다.
인기 해시태그를 썼다고 해서 나의 게시물이 노출되는 것은 아닙니다. 오히려 관련된 누적 게시물 수가 매우 많아 나의 컨텐츠가 노출될 가능성은 낮은데요. 하지만 그만큼 사람들에게 자주 사용되는 키워드이기 때문에 인기 해시태그에서는 최신 게시물로 노출되도록 활용하고, 중·하위 해시태그로 인기 게시물에 노출되는 것을 목적으로 하여 조합합니다.
또한 나의 계정 상태(게시물 수, 팔로워 수)에 따라 노출이 될 수 있는 해시태그의 누적 게시물 수 범위가 달라질 수 있기 때문에 적절한 규모의 해시태그를 찾아야 합니다. 예를 들면, 개설된 지 얼마 안 된 신규 계정의 경우 이미지와 같이 누적 게시물이 1억 개, 1500만 개, 290만 개의 인기 해시태그를 단다면 잠재 고객에게 노출되기 위한 마케팅 전략의 본래 목적과는 매우 멀어지는 선택이 되겠죠.
Tip ② 해시태그 선정 시, 다양한 분석 사이트를 활용하여 최적의 키워드를 추천 받는다.
⑴ ‘포털사이트 검색량’과 ‘인스타그램 누적 게시물 수’를 참고하여 키워드 선정
포털사이트 검색량은 사람들의 관심 정도를 알 수 있고, 해시태그별 누적 게시물 수는 인스타그램 내에서의 경쟁 상황을 의미합니다. 둘 다 높다면 이미 포화상태이고, 둘 다 낮다면 게시물에 대한 반응을 기대할 수 없기 때문에 검색량은 많지만, 비교적 인스타그램 내의 게시물 수는 적은 키워드를 해시태그 하는 것이 가장 효과적입니다. 대표적인 사이트로 ‘네이버 검색광고’가 있습니다. ‘키워드 도구 기능’을 이용하여 인스타그램에 게시할 컨텐츠와 연관성 있는 키워드를 입력하여 검색량을 분석합니다. 검색량이 높은 키워드가 있다면 인스타그램에서 2차 검증하여 적절한 해시태그를 선정합니다.
⑵ 태그파인더 (https://www.tagsfinder.com/ko-kr/) 해시태그 추천사이트 활용
국가별로 해시태그를 추천해주는 사이트입니다. 추천된 30개의 해시태그들을 한 번에 복사하여 옮길 수 있는 기능도 있는데요. 주의할 점은 해시태그는 직접 타이핑하여 업로드하는 것이 좋습니다. 복사 기능을 이용하면 알고리즘이 스팸성 게시물로 인식하고 노출이 안 될 수 있기 때문이죠. 위와 마찬가지로 인스타그램에서 누적 게시물 수 확인도 함께 하며 나의 계정 규모에 적합한 키워드를 선정합니다.
⑶ 미디언스해시태그랩 (https://labs.mediance.co.kr/hashtag/main) 해시태그 분석사이트 활용
하루 5회까지 분석 서비스를 제공합니다. 분석할 해시태그를 입력하면 기간별로 누적 게시물 수의 증감을 그래프로 보여주기도 하고, 해당 해시태그의 인기 게시물 반응은 어떠한지, 이러한 키워드의 게시물을 올렸을 때 반응이 좋은 요일과 시간대를 알려주기도 합니다. 그 외 연관 태그 트리, 연관 태그 TOP10 등 다양한 분석을 제공합니다.
⑷ 인스타그램 내 ‘인사이트’ 기능 활용
프로페셔널 계정으로 전환하면 인사이트 기능을 사용할 수 있는데요. 노출률, 참여율 등 나의 계정에 대한 기본적인 분석을 제공하고 있어 계정을 키워가며 전략적으로 마케팅 하는데 도움 됩니다.
⑸ 그 외 #브랜드해시태그 #오리지널해시태그 (독자적으로 만들어낸 새로운 해시태그) 만들기
꾸준히 해시태그 목록에 노출시키고, 프로필에 이용함으로써 자연스럽게 스며들듯 인지도를 만들며 브랜딩하는 것도 좋은 마케팅 방법입니다. 오리지널 해시태그를 만들 때 팁이 있다면, 일반 이용자들도 함께 사용할 수 있도록 기억에 잘 남으면서 센스있는 표현을 생각해보면 좋겠네요!
지금까지 노출률을 높이는 해시태그 마케팅 팁에 대해서 알아보았는데요. 이 글이 여러분의 창업 성공에 도움이 되길 기원합니다. 다음 글에서 찾아뵐게요!
최신 마케팅의 모든 것! [시리즈]
1편 예비·초기 창업자를 위한 ‘최신 마케팅의 모든것!’ [바이럴 마케팅]
3편 예비·초기 창업자를 위한 ‘최신 마케팅의 모든 것!’ [인스타그램 ‘캡션’ 작성법]
4편 예비·초기 창업자를 위한 ‘최신 마케팅의 모든 것!’ [인스타그램 마케팅 TIP]
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